Правила использования файлов cookie

Что такое файлы cookie

Файлы cookie (куки) это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере на компьютере, телефоне или другом устройстве пользователя. При следующем посещении браузер передаёт их обратно, и сайт или сервис аналитики узнаёт устройство.

Cookie бывают сессионные и постоянные. Сессионные удаляются при закрытии браузера. Постоянные хранятся на устройстве до окончания срока или до удаления пользователем. Cookie, которые устанавливают сторонние сервисы, называются cookie третьих лиц.

Кто мы

Сайт investa.kz (Invest Hub) принадлежит ТОО «FIRST CAPITAL KAZAKHSTAN», БИН 240540017922, Республика Казахстан, г. Алматы (далее Компания). Компания обрабатывает данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой обработки персональных данных.

Какие cookie используются на сайте

Компания устанавливает одну собственную cookie ih_v: она запоминает источник первого и последнего захода, страницу входа и число визитов. Имени, телефона и того, что вы печатаете в формах, в ней нет, скрипты страницы её не читают. Остальные cookie устанавливают сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics. Это аналитические cookie третьих лиц: они хранят сведения о том, как посетители пользуются сайтом, какие страницы открывают и сколько раз заходят.

Яндекс Метрика может устанавливать и другие служебные cookie. Полный перечень приведён в справке Яндекса, сведения о cookie Google Analytics в справке Google.

По номеру из ih_v сайт ведёт журнал действий: какие страницы и объекты вы открывали, какие кнопки нажимали (телефон, WhatsApp, калькулятор, промо), начинали ли заполнять форму, сколько времени провели на странице и докуда её долистали. Значения полей форм, поисковые запросы, имя и телефон в журнал не попадают. Журнал хранится у Компании 180 дней и нужен, чтобы видеть, что привело к заявке. Если в браузере включён сигнал Global Privacy Control, журнал не ведётся.

Кроме cookie, в хранилище браузера сохраняются два служебных значения: выбор светлой или тёмной темы оформления и отметка о том, что вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Сведений о вас в них нет, на сервер они не передаются.

Для чего мы используем cookie

• считать посещаемость и понимать, какие разделы и материалы полезны посетителям;
• находить ошибки и неудобные места на страницах сайта;
• понимать, откуда приходят посетители: из поиска, социальных сетей или по ссылкам;
• понимать, какие страницы и объекты приводят к заявке, по журналу действий на сайте;
• видеть, из какого источника пришла заявка: при отправке формы к ней прикладываются сведения о первом и последнем заходе и числе визитов из cookie ih_v, город по IP-адресу, тип устройства и идентификатор браузера из cookie _ym_uid (п. 2.4 Политики).

Рекламу на основе этих cookie Компания не показывает и сведения рекламодателям не передаёт.

Кто ещё получает данные

Сведения cookie ih_v вместе с заявкой хранятся у Компании в инфраструктуре Cloudflare (п. 5.2 Политики) и третьим лицам не передаются. Сведения, собранные с помощью cookie Яндекс Метрики и Google Analytics, передаются Яндексу и Google и хранятся на их серверах, в том числе за пределами Республики Казахстан. Их обработку регулируют политики конфиденциальности этих компаний. Содержимое полей форм в записи Вебвизора закрыто: имя и телефон в неё не попадают.

Можно ли отказаться

Да, в любой момент. Удалите сохранённые cookie и запретите их сохранение в настройках браузера. Обычно настройки cookie находятся в разделах «Настройки», «Конфиденциальность» или «Безопасность». Инструкции для популярных браузеров:

• Google Chrome
• Яндекс Браузер
• Safari на iPhone
• Safari на Mac
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Отключить только Google Analytics можно официальным дополнением Google. Сайт без cookie работает полностью: каталог, статьи и формы заявок остаются доступны.

Согласие

Нажимая «Принять» в уведомлении о cookie или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie на условиях настоящих Правил. Отозвать согласие можно, удалив cookie и данные сайта в настройках браузера и запретив их сохранение.

Компания может обновлять Правила. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.